НАЧИНАЕМ НАБОР НА БЕСПЛАТНЫЙ ОНЛАЙН КУРС «Цифровая помощь: обучение онлайн услугам для ключевых групп населения, включая людей, употребляющих наркотики, мужчин, практикующих секс с мужчинами, трансгендерных людей и женщин, живущих с ВИЧ»
Записаться на курс можно заполнив небольшой онлайн опрос до 10 ноября.
Для кого и зачем этот курс?
Для сотрудников НКО и учреждений общественного здравоохранения, для социальных работников, психологов и других специалистов, оказывающих услуги онлайн или удаленно, а также менеджеров программ, которые хотят улучшить качество услуг.
Этот курс был разработан для того, чтобы помочь организациям в предоставлении прямой онлайн-помощи для ключевых групп населения. Во время пандемии Covid-19 цифровые инструменты оказались важным средством в работе. После прохождения курса вы получите базовые знания о важных элементах предоставления цифровых услуг для ключевых групп населения.
Так как не существует одного универсального инструмента, который бы отвечал всем потребностям, есть множество специализированных инструментов. Их постоянно развивают, улучшают или приспосабливают к различным нуждам. Инструмент, используемый одной организацией, может не соответствовать требованиям других. Пройдя курс вы сможете правильно выбрать цифровые инструменты и оценить их полезность.
Мы покажем, как работа при помощи Интернета может быть эффективной составляющей в научно-обоснованной работе с ключевыми группами и отдельными лицами. Затем мы рассмотрим другой важный аспект – компьютерную коммуникацию. Мы также займемся вопросами конфиденциальности, права на частную жизнь и безопасности хранения данных, а также этики. Интернет может быть прекрасным инструментом, но безопасность в сети является ключевым вопросом при предоставлении услуг в формате онлайн.
Какие темы будут освещены?
- Коммуникация онлайн – особенности общения при использовании компьютера, правила сетевого этикета, язык общения в цифровых сервисах.
- Планирование цифровых сервисов на основе понимания целевой аудитории с помощью инструмента Persona.
- Понимание возможных способов использования имеющихся цифровых инструментов.
- Онлайн-консультирование и терапия – практические рамки, структура эффективной клиентской сессии, практические аспекты развития отношений онлайн.
- Безопасные цифровые услуги – конфиденциальность, соблюдение права на личную жизнь и правила безопасности, безопасное программное и аппаратное обеспечение, шифрование конфиденциальных данных, советы по защите вашей конфиденциальности и безопасности в Интернете.
- Этика и дилеммы в работе онлайн-услуг и онлайн-сервисов как источник напряжения и баланса между работой и личной жизнью.
По окончании курса вы сможете:
- эффективно использовать коммуникацию онлайн для проведения консультаций и терапии,
- описать, чем является инструмент Persona, и определить, почему и когда его можно использовать,
- сконфигурировать инструмент Persona,
- распознавать сильные и слабые стороны различных категорий инструментов,
- сравнить и сопоставить цифровые инструменты,
- принять использование навыков консультирования в онлайн-контексте,
- защитить свою конфиденциальность и безопасность в Интернете,
- понимать этические проблемы и дилеммы работы онлайн-сервисов.
Как будет организовано обучение?
Программа курса состоит из шести модулей с учебным содержанием, тестами для самостоятельной проверки, дополнительными советами и практическими упражнениями. Для каждого модуля текст урока подготовлен для чтения в Интернете и в формате PDF для загрузки. Мы также включили дополнительные материалы, в том числе анкеты и опросы, видео и ссылки на внешние источники в Интернете.
Во время курса мы планируем две видеовстречи онлайн с группой всех участников обучения. Во время первой встречи вы представитесь другим участникам и расскажете нам, почему вы записались на этот курс. Во время второй встречи мы обсудим этические дилеммы, с которыми можно столкнуться во время работы в режиме онлайн.
Сроки и программа
Курс начинается 15 ноября и заканчивается 13 декабря.
Сертификат
Чтобы получить сертификат о завершении курса, каждый участник должен выполнить 80% всех задач на платформе и принять участие в двух видеовстречах.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Участие в курсе бесплатно. Количество мест ограничено. Отбор участников будет сделан на основании качества заполненных заявок (онлайн опрос). Заполнение онлайн опроса не гарантирует участие в курсе. О зачислении в группу мы сообщим вам персонально до 12 ноября 2021.
Записаться на курс можно заполнив небольшой онлайн опрос до 10 ноября.
[1] Курс разработан Global Public Health Network в партнерстве с Евразийской ассоциацией снижения вреда (ЕАСВ) при участии EКOM – Евразийской коалиции по здоровью, правам, гендерному и сексуальному многообразию и Евразийской женской сети по СПИДу (ЕЖСС) в рамках проекта Евразийского регионального консорциума «Нестандартное мышление: преодолевая трудности в адвокации силами сообщества для устойчивых и высококачественных услуг в связи с ВИЧ» при поддержке Фонда Роберта Карра для сетей гражданского общества (RCF). Курс разработан с учетом конкретных потребностей, проанализированных в ходе оценки, проведенной консорциумом в конце 2020 года.
По всем вопросам обращайтесь по адресу igor@harmreductioneurasia.org